我们总是会遇到各式各样的抽奖活动,但人们的参与热情往往较低。究其原因,一是中奖概率通常不高,二来,人们对于抽奖过程的公正性,也有或多或少的疑虑。
每当看到一串串中间被隐藏的中奖号码时,小张都要想,这些人都是真实用户、真实抽奖而来的吗?
直到最近参加的一次诚意满满的抽奖,打消了小张的疑虑。
天猫、中国移动都在用的区块链摇号系统
每年的6月18日是各大电商平台年中大促的日子,小张也加入购物大军,在天猫上购买了其智能音箱——天猫精灵。尽管在下单时小张就看到商家将在购买用户中抽奖,但当时他并不以为意。
不料,在10多天之后,他看到了下面这则消息:天猫精灵公布了获奖名单,并且,为了对每位参与活动用户负责,特地“请了”杭州互联网公证处来做公证。通过必要的公证,人们可以事先预防可能产生的纠纷,在涉及重大利益的场景中应用广泛。随着现代人的生活越来越迁移到网上,公证的互联网化也在成为刚需。
在此背景下,2018年12月28日,杭州互联网公证处正式挂牌运行。4个月后便和趣链科技联合推出区块链公证摇号系统,为天猫等互联网抽奖活动提供服务。
如果没有这个系统,为这类抽奖活动做公证将是一项艰苦的工程。
根据区块链公证摇号系统的项目经理兼技术负责人邵羽介绍,通过传统的方式公证,将会出现如下问题。
首先,公证采用的抽奖方式,如乒乓球、摇奖机等无法支撑大体量的用户场景,如上述天猫活动中的百万用户。
二来,虽然传统的公证也有信息化手段,例如单机抽奖软件。但这类软件的研发/采购成本和电子检测成本仍然较高。
再者,人力也是一笔大开支。在传统公证业务中,公证员各环节都要深度参与,需通过各种手段、投入各种资源来将公证的证据进行固定。
另外,传统的公证流程长、效率低,难以满足互联网活动快速、灵活的需求。传统公证中用户要走完“提交申请-资质审核-事前准备(资源采购)-现场监督(全程摄影摄像、人为监督)-公证校验-开具公证书-公示结果”整套流程,需要1-2周的时间。
有了区块链公证摇号系统,这些问题将能迎刃而解。
据邵羽介绍,区块链公证摇号系统本质是一套基于密码学的摇号抽奖算法,目前这套算法已通过杭州电子产品检测所的三性检测(功能性、可靠性、随机性),保证摇号算法足够随机。
用区块链公证摇号系统进行公证,其流程就变成了:申请人事先完成企业认证,而后在现场公证员的监督下,创建抽奖/摇号项目、导入符合规则的数据并调用智能合约进行摇奖。生成的摇奖结果实时展示在大屏并由公证全程录像记录。同时,每组摇奖的项目信息、参与方身份信息、摇号过程、摇号结果、公证结果将全部上链,杜绝黑幕操作。
在这套系统的支持下,“公证流程从原来的一周变成了当天就可以完成,费用比原来降低了50%-80%。比如接到天猫的抽奖需求后,我们只需要做商务层面的对接,确定合作了系统就能直接用。”邵羽介绍道。
紧接着天猫之后,区块链公证摇号系统接到了中国移动的公证需求。8月份,中国移动宣布开展5G先锋体验活动,规则是每月从查网龄的用户中抽取100名,作为5G先锋体验官。抽奖过程由区块链摇号平台全程支持,活动参与用户人数过亿。
从实验室走向落地的区块链实现
区块链公证摇号系统的技术提供方——趣链科技,是区块链技术服务行业的“先行者”了。
其创立于2016年,拥有国产自主可控的区块链底层平台与BaaS平台“飞洛”。目前已为数十家政府及企业客户提供服务,内容涵盖供应链金融、司法存证、商品溯源、政务互联、数据交换等。
而区块链公证摇号系统则已经在买房、入学、车牌摇号等涉及民生、公平的环节提供服务。在杭州等一二线城市中,个人买房和汽车上牌都需摇号,有些市民久摇不中,就对摇号系统产生了疑虑。还有“摇号入学”,是为平衡教育资源、公平招生的重要手段。有了区块链公证摇号系统之后,这些环节可以在“法律公证”之外,多一层“技术公证”的保障。
令人没想到的是,这样一个强应用型系统的创意,是源于内部的一个开发者大赛。
去年12月份,趣链在内部举办开发者大赛,来鼓励员工基于自研的底层平台开发新的业务场景。据邵羽回忆,当时他和另外 5 个同事组成小组,设计了一个叫“趣抽奖”的项目,利用的正是区块链最质朴的原理——不可篡改、公开透明,“代码即法律”。
当时设想的是放在大型公司年会上,有的年会送汽车的都有,价值不菲,这个技术可以确保全体员工能无差别地参与,如果有公司采用,可以充分体现他们对员工权益的重视,所以就做了。邵羽说。
另外,区块链的价值在于数据的流动,如果仅仅是用区块链存一些证据,整个数据就没有‘流动’起来。在想到怎么让数据‘流动’起来的时候,首先就想到了做公证。公证数据天然地会被很多人取阅和检验。区块链公证摇号系统产品经理孙峙梁补充道。
最后,这一“应用前景比较广阔”的项目也得到了评委们的赞许,最终在6-7个项目中摘得最具潜力奖。
但“趣抽奖”团队发现,项目开始后,公司内部同事对其可靠性仍比较顾虑。在当时,大家还没听过有人用区块链来抽奖,并且对于抽奖算法的公平性也存疑。
为此,“趣抽奖”团队决定把智能合约中的抽奖算法通过内部邮件公示,让所有员工进行审阅。“结果证明确实没问题,大家对这种‘代码公证’的信任度也大大提高了。”邵羽介绍道。
公司能有这种务实的氛围,离不开公司成员的背景。
邵羽表示,公司99%的员工,包括自己,属互联网背景出身,或是从各大高校直聘,一毕业就进入公司,没有在区块链其他领域,尤其是离币、离二级市场很近的项目方工作过,因此更为尊崇技术、侧重落地。
从实验品正式走向应用是在今年4月份。彼时趣链科技开始和杭州互联网公证处接触,发现用传统的技术手段难以适应新形势的发展,于是两者一拍即合,共建区块链公证摇号系统并推进落地。
邵羽表示,在接触客户的过程中,不仅能给区块链公证摇号系统带来更多的应用,也能从中提取需求,从而升级自身系统。
譬如,在做中国移动案例的过程中,因为所涉及的参与用户过亿,因此需要升级录入名单的模块。邵羽团队为此花了一个星期攻克,让中国移动几十GB大小的文件顺利上链。
当然,这也是因为我们底层平台有高性能、可扩展的特性。孙峙梁介绍道。“趣链自研的区块链底层平台TPS可达到1万,系统延时300ms以内,支持TB级别数据上链,完全可以支撑这类大规模数据的业务场景。”
面向政务客户的生意经
杭州互联网公证处是全国首家互联网公证处,就像首家互联网法院一样,担负着“改革排头兵”的角色。在未来1-3年,全国将陆续建设类似机构,来应对网络上可能出现的纠纷。
另外,如上述言及,传统的公证手段还存在耗时耗力的种种弊端,进行数据化、自动化的升级势在必行。
由此可见,基于区块链的互联网公证服务应用前景广阔。
当被问及为什么是趣链率先和杭州互联网公证处达成合作时,邵羽坦言,从接触来看,政务部门的客户一般会关注几个问题。
首先是本身的解决方案要合理,再者是技术扎实。和公证处合作,自然会接触到它的核心业务流程甚至数据,这就需要确保托管数据的隐私性,系统的安全性和可靠性。在这一点上还要得益于趣链前三年的积累。
趣链的底层平台第一批通过了工信部标准院与信通院的区块链标准测试,除了链底层本身就具备的功能,趣链还做了更细粒度的工作,比如支持分区共识、隐私交易等等。
政务客户还比较看中合作方是否在其它政务领域有成熟的案例,这样的话,他们对品牌的认可度、信任度都会更高。
趣链自2018年7-8月份时开始做政务项目,当时是为杭州市滨江区的人才房分配与管理系统加入区块链摇号模块。“后面我们积累了越来越多的案例,经过一些法院、律所介绍,我们接触到了当时在寻找解决方案的杭州互联网公证处。”邵羽表示。
但从当前情形来说,国内的法律程序是落后于技术发展的,各地公证处依然处于艰难的信息化改造过程中。为了帮助这类客户更快地应用新技术,邵羽表示,团队目前也在提供契合公证业务流程以及使用场景的SAAS软件。
在项目过程中,孙峙梁看到了区块链的技术实践从非常欠缺,到突然间在大规模的用户场景落地,感受颇为强烈。“真切看到了,区块链慢慢从一个需要普及的概念,到试点落地,再到全面扩张。我相信区块链未来会成为更多领域的信息化基础设施。”
邵羽表示,接下来团队的发力点仍聚焦在开拓市场和完善用户体验上。
比如,之前企业用户要设立摇号项目,需在我们独立的系统中注册登录一遍,取阅公证书也要在这个系统中,离抽奖用户就更远了。现在我们正在研发微信小程序,让摇号发起方能更方便地创建项目,并支持更多的开奖方式,参与用户也可十分便利的通过小程序获取‘公证书’等等,从而完善整套公证摇号产品体系。
就从这样的一个个小场景开始,区块链进入我们的生活了。