直播电商火了，但虚假宣传、伪劣产品等问题也随之而来。如何保证消费者的权益，成为当前急需解决的问题。
中消协近期发布的《电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%。同时，37.3%的受访消费者坦承在购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。
诚信的市场环境离不开制度保障。
为此，由趣链科技、浙江省电子商务促进中心等共同起草的《电子商务商品交易信息区块链存取证平台标准》（以下简称商品交易信息存取证平台标准）和《区块链电子合同平台标准》两项团体标准已正式发布并实施。这两项标准的实施，不仅为电子商务引入了“诚信管家”，还能推动相关行业利用区块链技术为消费者保留网上交易的记录，作为后期维权的重要凭证。
之前，电商采用传统的中心式溯源认证技术。现在，商品交易信息存取证平台标准运用区块链技术，引入司法机构的监管，实现对电商交易过程中商品交易信息的可信存取证，能有效保存商品交易信息并防止事后篡改。
标准显示，平台所提供的服务，应针对不同的使用场景，提供不同的存取证服务。功能模块包括了区块链管理、用户身份管理、存取证功能、证据管理、系统维护和监管审计。
不仅如此，电子合同平台标准同样采用了区块链技术，将区块链的优点和特性融入到传统电子合同平台中，开发和设计防篡改、全流程可追溯的区块链电子合同平台，同时为需要合同服务的企业提供选择原则和参考依据，为监管机构提供合同追踪和审计。
当前区块链技术已经广泛应用于电子商务的不同应用领域中，并在使用过程中初步表现出了一些不可替代的优势。作为区块链核心技术领军者，趣链科技自成立以来就深耕区块链技术产业应用，其自主研发的一站式电子存取证平台——飞洛印（点击阅读原文即刻体验），平台具备数据存证、网页取证、过程取证、APP取证等服务功能，满足各种场景下的存取证需求。显然，这为电子商务领域的存取证提供了一个“利器”。
不久前，由趣链科技飞洛印项目组联合上海市新虹桥公证处联合研发的一站式电子存取证平台采虹印（点击链接，了解详情）正式发布。这是一款具有多种功能模块的电子数据自助式取证、存证、出证的应用程序及管理平台。采虹印运用区块链底层技术，全方位实现电子证据的可靠采集、可信存储、不被篡改、便捷校验与轻易追溯，有利于充分发挥公证在知识产权保护、优化优化营商环境、协助司法审判中的特殊作用，实现公证优势证据的法定效力。
未来是电子商务更加数字化的世界，趣链科技将会进一步发挥区块链的技术优势，助力电子商务的升级提质增效。