场景痛点
理赔处理效率低，周期漫长
传统医疗保险理赔依赖线下纸质材料流转和人工审核，流程繁琐，导致理赔处理周期长达5-15天，用户无法及时获得赔付，影响体验。
个人数据共享阻力大，效率低
个人医疗数据作为高度敏感信息，卫健部门在缺乏明确个人授权时，既受数据隐私法规约束不敢贸然向保司共享，又因缺乏合规有效的数据流通机制而难以实现安全共享。
跨机构协同困难，沟通成本高
保险机构与卫健部门、用户之间缺乏可靠的信任机制和统一的标准化流程，信息传递不畅，沟通协调成本高，严重制约跨机构业务协同效率，阻碍行业发展。
方案价值
理赔处理效率革命性提升
改变传统依赖线下纸质材料流转、人工审核为主的理赔模式。通过“一键授权、数据直连、智能核验”，将原本5-15天的理赔流程压缩至分钟级甚至秒级自动化处理。
区块链授权互认赋能精准核保
依托区块链不可篡改、实时存证特性，搭建个人医疗数据授权互认体系，用户通过智能合约一键授权健康数据核验，大幅缩短保单理赔时间，优化客户投保体验。
业务协同效率增强
基于区块链的信任机制和标准化接口，降低了保险机构与卫健部门、用户之间的沟通协调成本，提升了跨机构业务协同的整体效率。
方案架构
客户案例
温州“保险理赔快速通”
温州“保险理赔快速通”
服务温州当地群众，提高理赔效率、支持快速垫付，目前支持车险人伤理赔快速通、学平险理赔快速通。伤者、家长可通过温州市个人数据宝授权个人就医数据，用于保司理赔，省去上传理赔资料的过程，理赔周期从5-7天缩至1天内。对于车险伤者，如就医入院，可触发交强险垫付功能，帮助伤者缓解支付压力，惠及340万机动车主、95万温州中小学生。